Розница – процесс продажи в магазине

Согласно последним исследованиям маркетологов, то именно процесс продажи товаров на сегодняшний момент является наиболее трудоемким и сложным в рознице. Все дело заключается не в том, чтобы правильно выложить и показать товары покупателю, а в том, чтобы подтолкнуть его к мысли что-либо приобрести, ведь многие люди, находясь в магазине, могут просто прогуляться по нему, так ничего и не купив. В этом и заключается сложность и многогранность процесса продажи товаров населению, как заключительного этапа всего товарного пути в ритейле и увеличение продаж в рознице – это не так просто как кажется.

Возможно, ваш магазин находится в отличном месте,  с отличной проходимостью и у вас стоит задача – увеличить конверсию входящего потока в покупателей, т.е. повысить количество покупок при том же самом количестве посетителей магазина.

Конечно, в большей степени играют роль наиболее мощные стимуляторы – акции, распродажи и бонусы – но их невозможно делать еженедельно,  иначе их воздействие резко снижается.

Есть стратегия активного поведения ваших продавцов, это тоже очень важно и это не тема сегодняшней статьи. Сегодня лишь методы не слишком явные, относящиеся к мерчендайзингу, т.е. не очевидные, но работающие в режиме – “сделал и оно работает” – причём уже без участия человека и именно это является привлекательной стороной для многих участников рынка. Read more