Роберт Мэтьюсон, генеральный директор компании Human Resource Solutions и широко известный эксперт по вопросам повышения прибыльности и максимизации результативности работников, объясняет, почему именно те сотрудники, которых наименее заметны, часто оказываются наиболее продуктивными, и наоборот.

Иногда мы забываем, что наиболее продуктивные люди в компании совсем не те, кто создает больше всего “шума”. Практика показывает, что наиболее эффективными и результативными оказываются работники, которых практически незаметно.

Почему так происходит?

Тишина помогает лучше сфокусироваться. Довольно трудно сфокусироваться на работе, когда вы постоянно с кем-то общаетесь. Вам может казаться, что коммуникация с коллегами – это очень важный аспект работы, однако на самом деле нередко оказывается, что это банальная потеря времени.

Тишина успокаивает тех, кто вас окружает. Люди, которые ведут себя тихо, обладают способностью успокаивать своих коллег. Например, когда все находятся в состоянии стресса, потому что кажется, что команда не сможет закончить работу до окончания дедлайна, то именно тихие и спокойные люди, которые просто занимаются своим делом, вдыхают наибольший энтузиазм в других.

Тихие люди выглядят увереннее. Вам не нужно ничего никому доказывать, когда вы уверены в собственных силах, компетенциях и правоте. Вы знаете, что вы отлично справляетесь со своей работой, и все остальные это также замечают. А значит, вам нет смысла быть “громким”.

Быть тихим означает думать прежде, чем говорить. Тихие люди часто оказываются очень вдумчивыми и интеллектуальными. Они обдумывают, прежде чем что-то сказать. И это настоящая находка для руководителя – работники, которые хорошо подумают, прежде чем тратить их драгоценное время.

Тихие люди более глубоко исследуют проблему и с большей вероятностью находят решение. А “громкие” сотрудники часто бросаются от проекта к проекту и относятся к каждому заданию очень поверхностно.

Поэтому в следующий раз, когда вы будете оценивать результативность команды, не забудьте обратить внимание на самых заметных “тихих” ее участников.

Источник:  www.fastcompany.com