В Челябинске 24 апреля 2014г. Олег Семёновых провел семинар – “Как увеличить продажи и прибыль с помощью CRM” (БД Спиридонов) для участников Клуба предпринимателей “Деловар” г. Челябинск – руководителей и владельцев бизнеса.
Ниже публикуем фотографии с мероприятия.
Что такое CRM?
CRM (Customer Relationship Management) – управление взаимоотношениями с клиентами.
Это система работы (процессы) с клиентами на протяжении всего жизненного цикла клиента, направленную на достижение основной цели: создание конвейера по привлечению новых клиентов и развитию уже существующих клиентов, поддержание лояльности и максимальной прибыли с существующей базы покупателей.
Организаторы: Компания “Бизнес технологии” (CRM74.RU) и Клуб предпринимателей “Деловар”